Política de trocas e devoluções
Nos reservamos o período de 7 dias corridos para acatarmos a solicitação de devolução por desistência do produto JÁ EM MÃOS DO CLIENTE, sendo de ônus do desistente o valor do frete de retorno à Romer Decants. Após o recebimento do produto, será averiguado seu estado, e em caso do produto ainda se encontrar em condições idênticas ao momento do envio da empresa, realizaremos o estorno integral do valor pago. Em situações de troca do produto por avaria, será realizada somente pelo mesmo produto comprado, o novo produto será enviado após o recebimento do produto avariado. O valor do frete de devolução do produto avariado será de responsabilidade da Romer Decants. ATENÇÃO - solicitação de cancelamento deverá ser feita somente pelo nosso canal de atendimento via whatsapp 12 97813-2439
