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o prazo de despacho pode chegar até 4 dias úteis subsequentes à aprovação do pagamento em horário bancário. Seu código de rastreamento estará disponível no pedido e informado via e-mail, assim que atualizado pelos Correios. O prazo de entrega se inicia a partir da postagem do pedido e é calculado em dias úteis, sendo a entrega realizada em horário comercial. Cobrimos todo território nacional. Tipo de Frete - PAC / Normal: O frete poderá ser grátis para compras acima de um valor mínimo de compra e você poderá verificar na oferta do carrinho ao inserir seu CEP. Caso o seu pedido não atinja o valor mínimo para o frete grátis, o custo da entrega será calculado de acordo com o CEP do seu endereço de entrega.

Política de trocas e devoluções

Nos reservamos o período de 7 dias corridos para acatarmos a solicitação de devolução por desistência do produto JÁ EM MÃOS DO CLIENTE, sendo de ônus do desistente o valor do frete de retorno à Romer Decants. Após o recebimento do produto, será averiguado seu estado, e em caso do produto ainda se encontrar em condições idênticas ao momento do envio da empresa, realizaremos o estorno integral do valor pago. Em situações de troca do produto por avaria, será realizada somente pelo mesmo produto comprado, o novo produto será enviado após o recebimento do produto avariado. O valor do frete de devolução do produto avariado será de responsabilidade da Romer Decants. ATENÇÃO - solicitação de cancelamento deverá ser feita somente pelo nosso canal de atendimento via whatsapp 12 97813-2439

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